Radno vreme kompleksa za posete je od 10.00 do 19.00 časova. 

Cena ulaznice je 350 dinara za odrasle i 300 dinara za decu preko 3 godine. Za obilazak tematskog parka nisu neophodne rezervacije.

Sve dodatne informacije u vezi obilaska, kao i smeštaja u tematskom parku mogu se pronaći na sledećem sajtu: elpasozlatibor.com.