Радно време комплекса за посете је од 10.00 до 19.00 часова.
Цена улазнице је 350 динара за одрасле и 300 динара за децу преко 3 године. За обилазак тематског парка нису неопходне резервације.
Све додатне информације у вези обиласка, као и смештаја у тематском парку могу се пронаћи на следећем сајту: elpasozlatibor.com.