Ovo veliko priznanje uručeno je Gordani Plamenac kao predstavniku Evrope i to na gala večeri koja je održana u zgradi Opere u Frankfurtu, pred više od 500 zvanica iz kongresne industrije širom sveta.
Direktorka Turističke organizacije Srbije Gordana Plamenac posvetila je profesionalnu karijeru kongresnom turizmu, radeći u agencijama Putnik, Zepter Passport i Hogg Robinson, a kao rukovodilac TOS-a ključno je doprinela stvaranju i razvoju Kongresnog biroa Srbije.
Dobijeno priznanje u velikoj meri pomaže Srbiji da poveća prepoznatljivost i ponovo stekne imidž pouzdane i konkurentne kongresne destinacije.