Crowne Plaza Београд изграђен је потпуним реновирањем хотела Континентал. Делта Холдинг, који од 2008. године управља овим хотелом, инвестирао је у обнову 40 милиона евра, што је највећа инвестиција у Србији 2013. године. Захваљујући тој инвестицији током реконструкције било је запослено више од 1.000 радника, а отварањем хотела створено је још 250 нових радних места.
Crowne Plaza jе бренд под којим ради 390 хотела у 60 земаља широм света и намењен је, пре свега, конгресном туризму и пословној клијентели.
Хотел Crowne Plaza Београд на 33.000 квадратних метара гостима нуди 416 соба, 12 сала за састанке, два ресторана, лоби барове, посластичарницу. Гостима су на располагању фитнес и спа центар и највећи хотелски базен у Србији.
Ланац Crowne Plaza део је InterContinental Hotels Group, највеће хотелске корпорације на свету. ИХГ послује кроз 4.600 хотела у око 100 земаља. Брендови ИХГ су између осталих и: InterContinental, Crowne Plaza, Hotel Indigo, Holiday Inn и други. Делта Холдинг и ИХГ склопили су уговор о менаџменту који гарантује да ће у Crowne Plaza Београд бити у потпуности примењени стандарди овог хотелског ланца.