Програм:
12,00-12,30 Уводна реч - Гордана Пламенац, директор ТОС и др Горан Петковић, државни секретар, МЕРР
12,30-13,00 Презентације: Представљање искустава из Јапана - Дејан Црномарковић и Дина Вуковић, ТОС
13,00-13,20 Упознавање са процедуром спровођења континуираног праћења туристичке тражње, односно понуде на подручјима које покривају туристичке организације: Данијела Вићентијевић и Никола Минић, МЕРР
13,20-13,35 Вирални маркетинг - Владимир Вуковић, ТОС
13,35-13,50 Мобилне апликације - Игор Ковачевић, ТОС