Дигиталне комуникације у савременом пословању на туристичком тржишту добијају све већу улогу у унапређивању пословања туристичких дестинација. Промоција путем интернета пре свега омогућава глобалну присутност, сталну доступност богатог садржаја информација, као и развијање интерактивног односа са туристима. Из тих разлога Туристичка организација Златибор пласирала је нову мобилну апликацију под називом ‘’Zlatibor Loyalty’’.
Она омогућава гостима да приликом коришћења туристичких и угоститељских услуга на Златибору остваре потенцијалне попусте на услуге смештаја, услуге хране и пића у ресторанима, програме излета, улазнице за музеј, атракције, догађаје и манифестације.
Гост има могућност да путем апликације оствари попусте и добије потребне информације о целокупној понуди на Златибору и околини. Сви који овде бораве имају могућност да скину апликацију ''Zlatibor Loyalty'' апликацију и на једноставан начин, уношењем својих основних података активирају картицу и остваре право на попусте. Апликација садржи податке корисника и информације о оствареном попусту који је остварен на основу апликације.
У другом делу налази се попис свих садржаја и погодности, подељених у шест категорија. Категорије су подељене на трговину, излете, музеје, смештај, храну и путовања са детаљним информацијама о наведеним садржајима. На овај начин туристи се на једноставан начин могу о свему информисати и уз то остварити попусте.
Апликација "Zlatibor Loyalty" омогућава да кроз јединствену и разноврсну туристичку понуду Златибора, гост доживи нова и незаборавна искуства.