Међународна асоцијација за ваздушни саобраћај (ИАТА) сертификовала је Ер Србију за други ниво NDC стандарда (New Distribution Capability), сврставши је тако међу водеће светске авио-компаније које су свој дистрибуциони систем прилагодиле савременим начинима комуникације.
Ер Србија је тако постала једна од првих авио-компанија југоисточне Европе која је добила NDC сертификат нивоа 2, и прва на свету са најновијом 19.2 верзијом сертификата који дефинише потенцијале за дистрибуцију производа. Захваљујући том стандарду, Ер Србија ће од следеће године у оквиру пилот пројекта, одабраним туристичким агенцијама и корпоративним клијентима понудити портал као платформу за дистрибуцију производа, који укључује авио-карту и све додатне услуге пре, за време и после лета. NDC стандард омогућава српском националном авио-превознику да на прави начин понуди свој производ на све захтевнијем тржишту.
„У данашње доба производ авио-компаније постаје роба, тако да морамо бити спремни да мењамо наш приступ клијентима и прилагодимо понуду нашег производа трговачким принципима, уз ослушкивање искустава из директне продаје. Зато је овај стандард и све оно што за њим следи у нашој будућој комуникацији са свима који продају наше карте од веома великог значаја за Ер Србију", изјавио је Јиржи Марек, директор за комерцијалу и стратегију Ер Србије.
NDC стандард окупља 79 водећих светских авио-превозника света, а омогућава им да адекватно трансформишу и прилагоде начине за понуду свог производа на тржишту. Тај програм је подржан од стране бројних субјеката туристичке и ИТ индустрије, а покренула га ја IATA у циљу развоја и усвајања новог стандарда за пренос података на тржишту заснованог на XМЛ језику. Из IATA наводе да пружају једини званични програм сертификације у индустрији за подршку Новог дистрибутивног капацитета (НДЦ) стандарда, односно NDC сертификационог програма.
„Дана 17. децембра 2019. године, Акционарском друштву за ваздушни саобраćај Ер Србији, Београд, додељен је статус „NDC сертификат" ниво 2, у оквиру програма сертификације NDC. Овај статус препознаје да Акционарско друштво за ваздушни саобраćај Ер Србија, из Београда користи поруке о управљању понудама чије су шеме у складу са стандардном шемом NDC порука, верзија 19.2."
NDC стандард, побољшава могућности за комуникацију између авио-компанија на једној страни и свих заинтересованих страна другој страни и омогућава да услуге буду понуђене ширем аудиторијуму уз значајно бољи квалитет података.