Medjunarodni sajam turizma u Madridu održan je od 26-31 januara 2004 god, na izložbenom prostoru od 83.161m2. Na ovom sajmu učestvovao je 11.516 izlagača iz 170 zemalja i bilo je više od 100.000 posetilaca. Na ovom sajmu Turistička organizacija Srbije učestvovala je prvi put. Za potrebe predstavljanja turizma Srbije, TOS je zakupio izložbeni prostor od 50m², na kome je nastupio zajedno sa Turističkom organizacijom Beograda. Prezentovana je celina turističke ponude Srbije, a posebno Beograd i drugi gradovi, kulturno istorijski spomenici, manifestacije Exit i Sabor trubača u Guči, sportski turizam – Evropsko prvenstvo u košarci i odbojci, kao i ponuda koja se odnosi na specijalna interesovanja: manastirske ture, vinske ture, aktivan odmor u prirodi i dr. U cilju efikasne promocije turizma na španskom turističkom tržištu, TOS je angažovao PR agenciju Cinco Cero Dos S.L, koja je organizovala konfereciju za novinare i tokom trajanja sajma ugovorila pojedinačne sastanke sa turoperatorima i novinarima.Konferenciji za novinare koja je održana 29. januara na štandu TOS-a, prisustvovao je ambasador SCG u Španiji, gdin Ivo Armenko. U radu konferencije je učestvovao naš proslavljeni sportski radnik, gdin Radomir Antić, koji živi i radi u Španiji. On je govorio o Srbiji kao zemlji sa velikom sportskom tradicijom, kao i o predstojećim evropskim prvenstvima u košarci i odbojci koji će se održati u Beogradu. On je privukao veliku pažnju novinara i posetilaca sajma.
Interesovanje španskih novinara i turoperatora, za Srbiju kao turističku desttinaciju je bilo veliko. Razgovori su vođeni sa predstavnicima:
- dnevnih listova: El Mundo, El Pais, La Vanguardia
- agencija: EFE i Europa Press
- specijalzovanih časopisa: Lunas de Miel, Paraisos, Turismo&Aventura (putovanja), Editur (turizam), Viajando en primera (finansije), Ausbank (ekonomija), Marie Claire (za žene), GQ (za muškarce), Ficaar (lov), Tiempo, Altair, Geo, Caminar, Aire Libre.
- radija: RNE (nacionalni radio-emisija o sportu)
- turoperatera: Viajes CATAI, Viajes CONDOR, Mundicolor, Politours, Viajes Marsans
Novinari i brojni fotografi bili su zainteresovani za dolazak u Srbiju, u cilju upoznavanja sa turističkom ponudom Srbije i pisanja reportaža. Predstavnike turoperatera Srbija je interesovala kao nova turistička destinacija, koja im nije dovoljno pznata. Poseban interes su iskazali za posete manastirima. Razgovaralo se o tome šta bi bilo zanimljivo za španske turiste za boravak od 5-8 dana. Takođe su videli i mogučnost posete Srbiji u okviru organizovanja programa putovanja za Mađarsku i Hrvatsku. Za vreme trajanja Sajma , o nastupu TOS-a i turističkoj ponudi Srbije objavljeni su članci u: El Mundo, La Gaceta de los Negocios, Expansion, Diario As. Intervjui su dati za TV Antena 3- Nacionalna TV, TV Localija- Madrid, Manijva TV- Andaluzija.
