Workshop је одржан у хотелу „International“ у Загребу. Учесници из Србије били су: хотели – „Crowne Plaza Belgrade“, „Square Nine Hotel Belgrade“, „Златник“ Београд, „Праг“ Београд, „Falkensteiner Belgrade“ и „Falkensteiner Стара Планина“, MK Mountain Resort – „88 Rooms“ и „Balkan Orient Express“ Београд, MK Mountain Resort – „Гранд“, „Angella“ и „Конаци“ Копаоник, „Златибор Мона“ Златибор и „Argo“ Београд, „Гранд“ Ниш и „Парк“ Рума, „Galleria“ Суботица, „Турист“ Краљево, као и туристичке агенције „S.A.B. International“ и „Sabra Company“ из Београда.
Од стране хрватских учесника присуствовало је 15 туристичких агенција, које већ имају у својој понуди аранжмане за Србију или су потенцијално заинтересоване да укључе туристичку понуду Србије у своје програме. Присутне туристичке агенције из Хрватске биле су: „Lily Tours”, “AB Travel”, “Abacus Tours”, “Adriatic Travel & Trade”, “Atlantis Travel”, “Atlas”, “Bravo putovanja”, “Croatia Express”, “Dnevnik putovanja”, “Meridijan putovanja”, “Travelino”, “Punim jedrima”, “Tureta”, “Adrijana putovanja” i “Relaxino”.
Представници како из Србије, тако и Хрватске били су изузетно задовољни заједничким сусретима и изразили интересовање да се у континуитету једном или два пута годишње настави са организацијом B2B сусрета у Хрватској.
Након сусрета одржана је Конференција за новинаре и презентација туристичких потенцијала Србије који су интересантни за тржиште Хрватске.
Током вечери учесници су уживали у специјалитетима српске кухиње коју је припремао шеф кухиње хотела „Палас“, као и у винима винарије „Будимир“ из Александровца и „Старој соколовој ракији“, који су били спонзори овог догађаја.
Напомињемо да се туристи из Хрватске налазе на високом четвртом месту мерено бројем ноћења, а оно за шта показују највише интересовања је Београд, Нови Сад, планински и бањски центри.